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Frau zeigt auf Weltkarte an der Wand

Tourismuskaufmann/-frau

Vermittlung von Reisen

Als Tourismuskaufmann/-frau beraten und buchen Sie Reisen aus den Veranstalterprogrammen. Sie stellen eigene und individuelle Reisen und deren Buchung zusammen, organisieren die Durchführung und erstellen Angebote. Tourismuskaufleute kaufen Reiseleistungen ein und verkaufen sie und kümmern sich um die Abrechnung mit den Leistungsträgern. Außerdem erstellen und gestalten Sie Kataloge.

Sie erlernen Kompetenzen aus folgenden Bereichen:

  • Vermittlung von Reisen
  • Gestaltung von Produkten und Dienstleistungen
  • Kaufmännische Grundlagen
  • Marketing und Verkauf
  • Buchhaltung und Kostenrechnung
  • Geschäftsprozesse
  • Touristische Betriebslehre inkl. Reiserecht
  • Leistungs- und Verkehrsträger im Tourismus
  • Beratung und Verkauf

Als Tourismuskaufmann/-frau haben Sie viel Freude am Reisen, am Umgang mit Menschen, aber auch an kaufmännischen Dingen. Sie organisieren und recherchieren gern in elektronischen Informationsquellen und möchten Ihren Kund*innen etwas Gutes tun, ihnen einen Traumurlaub bescheren oder eine wichtige Geschäftsreise zusammenstellen. Kalkulieren von individuellen Reisen und Abrechnungen mit den Geschäftspartner*innen machen Ihnen Spaß. Sie sind ideenreich und sprachgewandt. Auch in Stresssituationen bewahren Sie Ruhe und gehen auf Ihre Kund*innen zu.

Einsatzgebiete für Tourismuskaufleute können zum Beispiel sein:

  • Reisebüros
  • Reiseveranstalter
  • Vermietung von Ferienwohnungen und -Häusern
  • Unternehmen der Tourismusbranche
  • Tourist-Informationen, Verkehrsbüros,
  • Tourismusverbände, Reedereien
  • Fluggesellschaften, Busunternehmen

… und viele andere, die am touristischen Geschehen mitwirken.

Sie haben einen mittleren- oder höheren Schulabschluss, sind zur Zeit arbeitslos, Berufsrückkehrer*in, Zeitsoldat*in oder können Ihren alten Beruf - zum Beispiel aus gesundheitlichen Gründen - nicht mehr ausüben.

Die Umschulung erfolgt innerhalb von 24 Monaten in Vollzeit oder innerhalb von 36 Monaten in Teilzeit.

Ausbildungsbeginn ist jeweils im Februar und im August eines Jahres.

Der Vorbereitungskurs zur Externen-Prüfung dauert im Regelfall 6 Monate in Vollzeit (Beginn Mai oder November) oder 9 Monate in Teilzeit (Beginn Februar oder August).

Für Umschüler*innen beinhaltet die Ausbildung zwei Berufspraktika. Die Maßnahme kann auch - mit ausreichender Berufserfahrung - als Vorbereitungskurs zur Externen-Prüfung (IHK) absolviert werden. Die Abschlussprüfung findet vor der IHK statt.

Die Bildungsmaßnahme kann durch die Agentur für Arbeit, die Jobcenter, das Berufsförderungsdienst der Bundeswehr, die Deutsche Rentenversicherung oder eine Berufsgenossenschaft gefördert werden.

Auch als Selbstzahler*in können Sie an der Bildungsmaßnahme teilnehmen.